Buzz Marketing

Numa sociedade cada vez mais saturada e céptica à avalanche de publicidade convencional que é bombardeada, torna-se cada mais dificil capturar a atenção do consumidor. Torna-se então essencial para os profissionais de marketing realizarem acções diferentes e originais. São essas acções diferentes e originais que vão provocar o chamado Buzz Marketing.

Buzz, na sua tradução literal, significa zumbido, rumor ou murmúrio. Conforme Arthur D. Little, "trata-se de uma das novas estratégias de marketing que encoraja indivíduos da sociedade a repassar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência da mensagem. Como os vírus reais, tais estratégias aproveitam o fenômeno da rápida multiplicação para levar uma mensagem a milhares e até milhões de pessoas".

Enquanto que no marketing viral a mensagem é repassada através da internet, no buzz marketing a mensagem é repassada através das pessoas.

Podemos dizer então que, basicamente, o objectivo do Buzz Marketing, é fazer com que os consumidores disseminem uma marca ou produto entre si, transmitindo as vantagens ou beneficios da marca ou produto. No entanto, a empresa ou marca que provoca o buzz terá que ter muito cuidado com o efeito que a acção terá. Existe o risco de o impacto ou efeito ser negativo, e sendo assim, a imagem da empresa ou marca ser prejudicada a uma grande escala.

Marketing de Guerrilha | Europcar Minibus Special

Com o objectivo de promover a sua campanha "Minibus Special", a Europcar utilizou a publicidade no cinema de uma forma bastante criativa e original. Foi colocado na tela um retrovisor que, através de uma câmara presente na sala, reproduzia imagens das pessoas presentes, que por momentos deverão ter tido a sensação de estarem num lugar de autocarro em vez de um lugar de cinema. Em complemento a esta acção, no verso do bilhete de cinema estava um desconto de 10% para a campanha em questão. 

Após esta acção, as vendas subiram 45% nas cidades em que se realizou.

Excelente acção de guerrilha, original, simples e eficaz.

As vantagens do Marketing de Guerrilha

O Marketing de Guerrilha apresenta várias vantagens. Uma das vantagens é o facto de ter um custo inferior aos meios mais tradicionais, como a TV, a Rádio e a Imprensa. Esta vantagem é muito importante para as pequenas empresas sem grandes recursos financeiros. Outra vantagem prende-se com o tempo. Enquanto para criar-se outro tipo de campanhas publicitárias demora-se vários meses, as acções de Marketing de Guerrilha são executadas de uma forma rápida, porque normalmente são menores tendo assim menos trabalho de produção.
A grande vantagem do Marketing de Guerrilha está na ligação directa com o target, possibilitando à empresa conhecê-lo de uma forma mais aprofundada e também conhecer a forma como reage a determinada experiência.
O Marketing de Guerrilha caracteriza-se pelas campanhas criativas e pioneiras, sendo possível assim, aparecer nos mídia de uma forma gratuita, gerando comentários que ajudam a divulgar a empresa.

Marketing de Guerrilha segundo Jay Conrad Levinson

"Marketing de guerrilha é um método que utiliza as mais recente estratégias de guerrilha no campo do marketing, para planear, lançar e manter a maior ofensiva mercadológica possível; o seu objectivo é transformar clientes potenciais em consumidores reais, e investimentos de marketing em lucros."

Campanha de Marketing Viral | Toyota

Este é um exemplo de uma campanha de marketing viral feita pela Toyota. Um grupo de amigos é surpreendido por um meteorito que cai mesmo em cima de uma viatura Toyota, que resiste e segundos depois segue a sua marcha. A mensagem que a marca pretende passar é que a viatura Toyota em causa é bastante resistente e forte, a ponto de resistir a um meteorito. A criatividade e originalidade do video fez com este passasse de e-mail em e-mail e de blog em blog.

Porque o sucesso começa por aqui...

Excelente video sobre Marketing Pessoal promovido por Max Gehringer, guru brasileiro em Marketing e Gestão de Equipas. Max Gehringer revela alguns "mandamentos" basilares para o sucesso de um profissional de Marketing. Estes deverão ser a primeira preocupação para o sucesso de qualquer profissional, de qualquer área.